不把同事看成朋友是很多职场人士的信条,然而,不把同事当敌人却是职场中的很多人所忽略的。身在职场,你不能对你的同事怒目相视。在职场中,最得体的表情便是微笑。尤其是刚踏上工作岗位的年轻人,一定要学会微笑。俗话说“爱哭的孩子有糖吃”,职场中,爱笑的人才会得到你想要的,只有微笑,才能建立良好的人际关系,顺利地开展工作。
在工作中,微笑不再是真情流露,而是一种职业表情,即使是跟别人吵了架,跟家里闹翻了天,或者遭遇了祸事,都不能把这些沮丧的心情挂在脸上。每天出门前,把—切负面情绪都咽到肚子里,然后面带微笑迎接新一天的工作。
时间长了,你就会发现每天面带微笑会给你带来许多意外收获,因为,微笑不仅是友好的标志,也是礼貌的象征。在工作过程中,微笑能加深同事间的感情,调节工作时紧张的氛围。
关敏刚到公司上班时,让很多同事都感到惊叹,人们经常私下议论:这个小姑娘虽然年纪轻轻,但脸上却让人看不出任何情绪波动的痕迹。这主要得益于关敏大学毕业前在肯德基打工的经历。肯德基要求服务员学会“微笑服务”,他们每天都强调:顾客对了,要对他们微笑;顾客无理取闹,也要对他们微笑,并且耐心地解释。这对一个心高气傲的年轻人来说,是耐心和毅力的很大考验。开始觉得不习惯、不适应,觉得委屈,但时间长了,关敏发现,微笑是一种非常好的与别人沟通的方式。也是因为这段经历,让她尝到了微笑的甜头,并把它带到了毕业后的正式工作中来。
关敏现在并非做一线的服务行业,而是成了办公室里的一个小白领,每天在自己的方圆一平米内与电脑交流,但是即使如此,每当有人跟关敏说话时,关敏下意识的表情都是嘴角上弯,小虎牙微露,让对方还未说话心情便已豁然明朗。久而久之,同事们都很喜欢这个每天带笑的小姑娘。也有人批评关敏的微笑太职业,不是真正发自内心的微笑,但是关敏觉得,即使在自己心情郁闷的时候也能微笑着对待别人,这也充分表明了对对方的尊重。
其实,最美的微笑不是与生俱来的,而是训练出来的。有些职场人士不太喜欢微笑,而且也不习惯脸上总挂着笑容。这样的人,只能多花些时间练习微笑。即使不能达到见到人后自动微笑,但多微笑也会让自己偶尔低落的情绪得到回转。
怎样微笑才是最美的?那就是由嘴巴、眼神和眉毛器官协调完成的。与此同时,微笑也要讲究度,在交谈中哈哈大笑,不仅会让对方感到反感,也会让大家十分尴尬。微笑如果加上得体的手势或者肢体语言,会更加的自然、大方,而且效果立竿见影。
其实,在工作中微笑更多的是表达对对方的尊重,尽管心里不赞同对方的做法,但你还是要保持微笑。大部分时候,微笑与心情好坏无关,而是源自对他人的尊重和礼貌。
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