在当今的企业中,很多有某方面专长的员工越来越多,而这些员工,相对于物质福利,他们更追求精神上的满足。对于这一类的员工,管理者应该给予更多的关怀和理解,通过交流来了解他们的需求、激励他们的斗志,这样,他们才会更好地服务于公司。
根据调查,现在的企业招聘中,大多数应聘者更加看重企业带给他们的发展空间。而很多员工离职也并非因为工资太低,而是在公司看不到未来、看不到自己提升的空间在哪里。
可以说,员工是一个公司最大的财富,是一个企业核心竞争力的关键。如果员工在企业看不到发展、看不到提升的空间、看不到自己的未来,那公司又如何能够留得住他们呢?因此,开拓员工的发展空间,更注重员工的精神方面的需求,是每一个现代企业必须关注的重点。
一天晚上,索尼公司前董事长盛田昭夫按惯例走进职工食堂,与员工共进晚餐。这时,他发现一位年轻职员闷闷不乐,似有心事。于是,他便有意识地过去与这位职员聊天。
聊了一会儿后,这位职员终于打开话匣吐出苦水。进公司前他很崇拜索尼这个企业,并以加入索尼企业为自己的荣幸,但进入公司一段时间后才发现,自己不是为索尼干活,而是在为主管科长干活。对于他来说,科长就等于索尼。因为这个科长非常小心眼,总是想方设法限制他与公司高层沟通,生怕他有所作为而影响了他的科长宝座。这样的科长令他对前途丧失信心。
盛田昭夫先生听后便感觉这不是个小问题,于是,他决定就此事进行改革。从此,索尼全面执行人尽其才的计划。其办法是,避开部门主管,定期发布内部招聘公告,允许职员自由而且秘密应聘职务,实行能者上庸者下的用人制度。此外,为使人事关系变得和谐,公司还坚持每两年让员工轮换一次岗位。
这些措施大大提升了新人的干劲儿,让他们有了很大的发展空间。有关专家认为,索尼能有今天的业绩,与公司注意为员工拓展发展空间是分不开的。
对于员工来说,发展空间可以满足他们自我实现的需要。美国著名的社会心理学家马斯洛认为,每个人都有五种层次的需要,由低到高依次是生理上的需要、安全上的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
对于员工来说,他们也有自我实现的需要,即最大限度地发挥个人的能力,实现他们的理想、抱负,体现他们的价值。尤其在人才竞争异常激烈的今天,更多的员工意识到,个人不发展,能力不提高,可能很快就会失业,甚至被社会淘汰。这就要求企业给他们提供广阔的发展空间。有了发展空间,员工工作起来才有目标和动力,才能尽自己最大的努力施展自己的才能,不断提高个人的能力,从而实现自己的人生价值。
对于企业来说,给员工提供广阔的发展空间,一方面可以调动员工工作的积极性和热情,可以促使员工不断地学习,提升他们的工作技能,提高工作效率和服务水平,进而促使员工为企业创造更多的财富;另一方面可以培养企业所需的优秀人才,留住优秀的人才。如果看不到发展的前景和进步的希望,员工就会因得不到有效的激励而没有工作的**,甚至会懈怠,进而思变,另觅高枝,长此以往,人员流失将是一个令企业头疼的难题。试想,让一个硕士或者博士一直在银行做数钱的出纳工作,而不给予其培训和提拔的机会,他会做多久呢?他能坦然面对目前的工作,而不思自己的发展前途吗?显然是不会的!正所谓良禽择木而栖,优秀的人才在企业中有发展前景,他们才会有工作热情,才愿意留下来,否则,他们会另谋高就。
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