前些时候，美国民众开始关注陆军上将施瓦茨科普夫（General H.Norman Schwarzkopf）这个人。他在海湾战争中成功指挥联合国军队体现了非凡的领导力，这也是他在西点军校中培养出的一项的优秀品质。

在我撰写的《领导力21法则》一书中，我曾经写到过他在越战中如何把一个军心涣散的营队带成一支虎狼之师。第六步兵团第一营当时被公认为“六团最差营”，但却因为施瓦茨科普夫的努力，而将人们口中的笑柄变为一支战斗力极强的部队。他们被上级派遣完成一项极其艰难的任务，这项任务被施瓦茨科普夫称作“恐怖恶毒之地”的巴丹半岛。这个地方30年来一直战乱不断，地雷陷阱遍布四处。每周都会有许多人因此丧命。

施瓦茨科普夫决定要扭转战局。他卓有成效的流程处理迅速减少伤亡，并且每当有士兵踩到地雷受伤时，他一定会马上飞去营救伤员，用直升飞机把伤员救出，并且和伤员谈话，振奋士气。

1970年5月28日，一位士兵因踩到地雷受伤，而施瓦茨科普夫立马飞去现场。当直升机要把伤员救走的时候，另外一名士兵又踩到地雷，腿部严重炸伤。这名士兵痛得满地打滚，惊叫哀号。这时人们意识到第一个地雷不是一个单独的陷阱，他们站在了一片雷区之中。

施瓦茨科普夫认为第二个受伤的士兵可以存活下来，甚至可以保住那条腿，但是前提是他必须停止打滚。这时，施瓦茨科普夫只有一个办法，那就是他亲自去把那个人制服。施瓦茨科普夫在回忆录中写道：

我开始走进雷区，一步一步慢慢走，眼睛盯着地面，看着地面上有没有尖角或土包。我的膝盖不停颤抖，甚至我每迈一步，都要用我的双手去稳住大腿……感觉好像走了一千年才走到那孩子旁边。

施瓦茨科普夫是个240磅的壮汉，在西点军校的时候是个摔跤选手，他迅速抱住那个士兵，让他冷静下来。这样这个士兵算是被救了下来，在工程队的帮助之下，施瓦茨科普夫把所有人都救出了雷区。

施瓦茨科普夫那天展现出的品质可以说是一种英雄举动，是勇气使然，甚至也可以说莽撞冲动。但我觉得“仆人精神”这四字最为恰当。在5月的那天，让他成为一个卓有成效的领导者的唯一办法就是将士兵从鬼门关前拯救出来。