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凯文说的这间出租房,其实是一个高中同学单位的房子,因为全家人都出国了,上海的房价又在疯涨,所以也没有急着把它卖出去。恰好凯文在找房,于是这位高中同学就把房子便宜租给了凯文,一来他知道凯文会好好爱惜家里的陈设,二来父母都还在上海,以后还少不了麻烦凯文。

安倩也对这小小的两居室挺满意的,终于不需要蜗居在那两个人挤一个房间的集体宿舍了。虽然家具都有些老,但看得出原本的质感还是不错的,一个精致的黄花梨的梳妆台,听说是民国时期留下来的,颇有些年代感。坐在梳妆台前,安倩感觉自己颇有点林徽因的感觉。

凯文经过了一周时间的煎熬,终于把那款肖邦手表退还给了对方。为了避免对方再次拍照,他站在乾艺公司马路对面的楼上,然后托一个口风很紧的朋友,假扮礼品公司的送货员,看到公司几位老板开着私驾出了公司,他便立刻叫朋友把东西送到了亁艺公司的前台手上,并请前台签收。

做完这些以后,他感觉身心都轻松了许多。

第二天,他想了一下,又觉得不妥,前台有没有给他们呢?他们有没有打开呢?他们收到退礼后是什么反应呢?一定觉得我不识相吧。可是,既然他们愿意拿出10万元的表来买通我这个设计师,又承诺事成之后重金酬谢,证明他们无论如何是要拿下这笔单的,那他们会不会想出别的阴招呢?

要不要打个电话过去表示一下感谢,并且做个委婉的说明呢?想到这里,凯文打了电话过去。

电话占线。

凯文等了一小时,也不见回复。凯文又等了半天,也不见回复。

凯文仿佛看到,一群已经上了赌场桌上的人,各自放足了筹码,想中途退出已经是不太可能了。

不行,即使如此,我也不能任人鱼肉,为了公司能顺利地拿下这笔单,也为了不辜负导师对我的信任,我必须诚实地面对自己,我需要跟他们和盘托出。

想到这里,凯文突然感到自己有了一些方向,他找到师兄,把事情的来龙去脉一字不落地跟师兄讲了,包括前台已在收货单上签字这些细节。

没想到师兄听完后一点也不吃惊,只是冷静地问了一句:“图纸确定没有给他们看到吧?”

凯文斩钉截铁地回答:“肯定没有!”

师兄拍了拍他的肩膀说:“老弟,幸亏你悬崖勒马啊!说实话,我们的四家竞争公司,都来头不小啊!但这个行业就是这样,平时吃吃喝喝没问题,大的项目如果出问题,我们在这行就彻底消失了。所以我现在真心相信你原来提醒过我的话了,这人啊,一旦沉沦了,就会一门心思走捷径,一脑门歪点子,就会像脱缰的野马失去控制。这事如果换作是我,我也会挣扎的。因为你有这份初心,所以你战胜了自己,你不简单,会有大出息。”

凯文听了这话,感觉心里有块石头落地了,师兄非但没有责怪自己,还给了自己一份很大的鼓励,让他五味杂陈,百感交集。

可是,毕竟这事还没了结,乾艺公司的人会不会又整出什么幺蛾子来,还未可知。

师兄看出了他的顾虑,笑着对他说:“小事,乾艺公司的翁总我还是清楚的,滑是滑头了点,也相当精明,但事已至此,他们也不会去折腾那些费力不讨好的事情。他们是生意人,做任何事情,都会考虑投入与产出比,倒是……”

凯文问:“倒是什么?”

师兄微笑地看着凯文,悠悠地说:“倒是我会担心,接下来会不会开始有猎头公司来找我要人了。”

听了师兄这番话,凯文顿时被逗笑了。

安倩刚刚在市场销售部进入角色,也没太多时间陪凯文,更别说跟他聊工作近况了。

总的来说,安倩是十分享受销售的工作节奏的。她在这个部门找到了一种前所未有的满足,并不是说以前在房务部或者担任管理培训生时就不忙,或没有挑战,而是从现在这份工作中得到了更多自我价值的实现和兴趣爱好的升华。她觉得这应该是别人口中所说的职业成就感。

很多客户都喜欢跟安倩打交道,觉得她很热情,不做作,特别是她愿意为所有的客户做多种计划,不厌其烦地为客户调整方案,直到客户满意为止。即便是上海本地的客户在国内出差、到国外度假,安倩都会去集团官网上为客人申请B Friend特殊价格,让客人省去订房的烦琐,还尽可能帮客人找到最实惠的价格。

李顺也是客户中非常喜欢安倩的人之一。自从上次的消费体验后,李顺一直都与安倩保持着联系,不算太近,但总是会介绍国外的珠宝商订房。

“安倩,你能不能帮我查查10月10日至20日之间,你们酒店有没有连续五天的宴会场地,另外每天还需要500间房。”看上去李顺好像要策划一个大活动了。

安倩还是如同往常一样,在10天中挑了两个可选择的时段,出了份计划书给李顺,并表示需要了解一下会议的流程。

到了下午,李顺来到了酒店,要求安倩仔仔细细地带他在酒店把客房、餐饮以及会议室全部逛了一遍。之后,便坐在行政酒廊,拿出一份草拟的会议流程交给安倩。

原来李顺为了方便在中国做半宝石贸易,多年前就注册了全球半宝石协会中国分会,因为抢注得早,而且也是最早从事此类生意的人,一直就活跃于半宝石圈子里。近两年,他做了大量的工作,让协会对中国市场有信心,终于争取到了在中国上海举办协会高峰论坛和年会的机会。目前协会已经为他带来了100多个国家的专家和参展商,他需要寻找一个最能代表上海服务能力的酒店来承接这场盛会。

这些好消息也无疑给李顺和他的公司带来了很多商机,在中国国内也拿到了不错的赞助。

安倩按照三天的会议流程,粗略一算,这个会议至少会超过单次500万的收入。转到销售部以来,她始终只是在负责客房预订,还没有接过大型会议,平时再沉着冷静的她,也有点沉不住气了。

深吸一口气后,安倩还是很清醒地按平时老板强调的那样,不断询问对自己有利的所有信息,也了解到这次Bench最大的竞争对手还是他们的老对手——万瑞丽酒店和H酒店。

把所有知道的和推演的生意线索全部都汇报给Andy,这是安倩最简单的想法,因为越是大的生意,越是应该由经验丰富的销售经理来跟进。如果老板高兴的话,她可以求Andy让自己协助别人,至少生意线索来自她的努力。安倩想Andy应该不会拒绝自己的这个小小心愿吧,毕竟这是一个绝佳的学习机会,大单并不是月月都有的,也不会让她这种经验不够的销售随便碰上。

酒店圈就这么大,还没出48小时,这笔生意的信息就传开了。表面上,各个酒店的市场销售总监都在很谦虚地说,他们的酒店规模不一定接得下这个大会。可谁又愿意让这块“肥肉”流向竞争对手呢?

李顺是中国区会长,可是中国区只负责30%的会议费用,而另外70%的费用由全球半宝石协会出。

所以无论李顺多么欣赏安倩,也只能是一个小小的加分。关键是酒店能拿出怎样的计划吸引考察团来上海后做出的最终决定。其他的酒店不是市场销售总监亲自牵头,就是销售总监全程跟进。只有Andy不一样,直觉告诉他,安倩完全有能力全权负责这个生意。

安倩最早拜访某个客户,但最终花落他家的事情,在残酷的销售界也是天天在上演的事实。为避免抢单,开晨会时,Andy说:“我们是国际酒店,不是人一走茶就凉的茶馆。市场的机会,通常是在不经意中找到的,这次上海珠宝论坛活动,不是偶然。为什么珠宝展上海的负责人李顺信任我们,信任安倩?就是因为安倩自从拜访了他,无论有没有业务,我们都没有中断联络和服务,这绝不是运气,这是持之以恒的职业精神。

“所以,”Andy补充说,“我希望这个项目无论最终有多大的体量,其他人都不准碰,除非安倩认为她需要别人的帮助。”在利益的面前,谁都不是绅士淑女,Andy知道只有把丑话说在前面,自己亲自把关,才有更大的胜算。

但总经理Anthony却有点坐不住了,特意把Andy请到办公室,问他这次起用新人独自承接这么大的业务,会不会冒险了一点?

Andy很坚持,他认为安倩的前期功课做得充分,是整个上海市场上最早得到这条生意线索的销售,而且他认为安倩还是一个很聪明的销售,能随时更新信息,应对竞争对手的不变战术。

Andy都这么为自己的员工打包票了,想必他也不会是甩手掌柜,他向来是很认真严谨的。有了这句话,Anthony心里的那块石头也就暂且放下了。

接下来的日子里,安倩全力备战,搜集各种协会信息、国际上知名的珠宝展会案例,并请教李顺关于考察团成员的喜好。最重要的是,根据5天会议流程,做了一个全面的住宿、会议、交通、餐饮计划,并附加了参会代表上海一日游的方案,以备不时之需。

接待考察团的当天,由于前期准备工作充分,在店参观很顺利。在接待考察团的最后一项,试菜阶段,厨师团队也是特别参考了历次国际珠宝展的庆祝晚宴和茶歇,做得非常棒,赢得了对方的赞赏。

考察团回国后,参考实地考察结果和酒店报价书对比,最后以邮件形式回复确认了10月份的会议选择在EL Bench酒店。定金在签订合同后的三天就打到了酒店的账上。

虽然拿到了一份确认收入了670万元的大单,见过大世面的Andy却并未表现出夸张的兴奋。不过,就像一个一直陪练的严厉教练,安倩的每一点付出,他都看在眼里,部门例会时,他让安倩把自己成功签单的过程,分享给同事们听,大家听了都很服气,纷纷发表了自己的感想。

安倩在签订协议的时候对自己说,只要用心,平时的功课做得足,生意最终都是会“到你的碗里来”的。

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